我司駐監控中心保安人員盡心職守 成功保障客戶資金安全

 

撰寫時間: 2018-08-24  文章來源:


 

2018815日,我司監控中心的保安人員,在值班時盡心職守,認真工作,20秒內從47個監控畫麵上觀察到兩名不法分子預備在自助銀行取款機上安裝讀卡器以盜取客戶銀行卡財產。保安人員在第一時間發現後,立馬向上級匯報,分行員工及時對自助銀行設備進行了整改恢複,成功阻止了不法分子的違法犯罪行為,也為防範客戶資金損失損失起到至關重要的作用。

據悉,惠州市分行於515日至25日對全市ATM設備讀卡器異型口進行了整改,而發生於8 15日淩晨2:24分安裝讀卡器的事件,經過銀行監控中心回放錄像發現 ,兩名不法分子是先後進入下角支行自助銀行客戶等候區,隨後分別在兩台ATM設備上安裝讀卡器並用銀行卡進行測試,其中一名不法分子在同一台設備上先後安裝3個讀卡並測試成功,另一名不法分子在一台設備安裝讀卡器,因不能退卡,拆卸讀卡器後離開。根據分行分析,兩名不法分子在安裝讀卡器後均沒有再安裝攝像設備等,作案時也未作任何偽裝,同時又是在淩晨2點多鍾、客戶相對較少的時間進行,疑為先踩點對設備進行側試,為下一步作案做準備。

惠州市分行已於15日上午將此情況向轄區江北派出所報案。同時對全行布放的ATM設備情況進行了統計製訂了巡 ( )查方案,加強安全巡查管理防止事件進一步惡化,並將相關情況告知本行管理部請求關注風險從源頭上製定有關的管控措施有效地解決風險隱患。

廣東省分行安全保衛部認為,此次能夠成功防範該事件,得益於監控中心值守保安人員的忠於職守、迅速反應,為防範客戶資金損失起到至關重要的作用,很好地體現了監控中心的價值創造。與此同時,我司也為認真工作,盡心盡職的保安員進行了表彰,並發放適當的現金獎勵,以鼓勵先進,也期望其他保安員能以此為榜樣,認真對待工作,盡心盡職站好每一崗。

 


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